隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的数据

本隐私说明旨在以透明、清晰的方式,向您阐述 WhatsApp网页版(域名:apex.whatapp-iot.com.cn)在处理您的个人信息时的具体实践。我们深知,通讯内容承载着您最私密的商业机密与个人情感。因此,我们遵循“数据最小化”与“目的限制”两大基本原则:仅收集为提供核心通讯服务所必需的最少信息,且绝不将您的数据用于任何与通讯服务无关的用途。

本政策适用于您通过任何浏览器访问和使用 WhatsApp网页版 的全部行为。请您在使用本产品前,仔细阅读以下条款。当您首次打开 WhatsApp网页版 并完成设备配对时,即视为您已充分理解并同意本政策所述的全部内容。若您对政策中的任何条款有异议,您有权立即停止使用并注销所有关联设备。

信息收集范围与类型:明确界定我们接触的数据边界

我们严格区分“通讯内容”与“元数据”。端到端加密技术确保您的通讯内容(消息文本、语音、图片、视频、文件)在传输和存储过程中均为密文状态,我们无法解密和读取。然而,为了维持网络连接、同步消息状态以及保障账户安全,我们不得不处理以下类型的元数据:

  • 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、浏览器 User-Agent 字符串、屏幕分辨率。这些信息用于优化产品界面在不同设备上的渲染效果,以及诊断兼容性问题。
  • 连接信息:您的 IP 地址、网络连接类型(Wi-Fi/移动数据)、连接时间戳。我们使用这些信息来建立和维护 WebSocket 长连接,并用于检测异常登录行为(例如同一账号在短时间内从不同 IP 地址进行配对)。
  • 账户标识符:您的手机号码(经过哈希处理)以及您为账户设置的显示名称。手机号码是您登录 WhatsApp 的唯一身份标识,哈希处理后的值用于关联设备列表的同步。
  • 使用日志:我们记录您在网页版上的操作事件,例如登录时间、注销时间、消息发送失败次数、功能开关状态(如免打扰时段是否开启)。这些日志仅包含操作事件名称,不包含消息内容本身。

我们特别强调,我们不会收集您的通讯录联系人列表、位置信息(除非您主动在聊天中共享)、麦克风或摄像头内容(仅在您主动发起音视频通话时,通过加密通道传输)。

信息使用目的与方式:每一项数据都有明确的业务逻辑

我们收集上述元数据,仅用于以下五个具体目的,且不会超出这些范畴进行二次利用:

  1. 提供核心通讯服务:建立并维持您与联系人之间的加密通道,确保消息的实时投递与接收。这包括使用连接信息来路由数据包至最近的数据中心。
  2. 保障账户与系统安全:通过分析登录 IP 和操作日志,识别并阻止暴力破解、撞库、批量注册等恶意行为。例如,当系统检测到同一 IP 在 10 分钟内发起超过 20 次扫码配对请求时,将自动触发 IP 封禁策略。
  3. 优化产品界面与功能:根据设备信息和屏幕分辨率,动态调整布局参数。例如,在低分辨率屏幕上,我们会自动将“免打扰时段”设置入口移至更显眼的位置。
  4. 履行法律义务:在收到具有合法管辖权的司法机关(如法院、公安机关)依法出具的调取证据通知书时,我们仅能提供我们实际持有的元数据(不含通讯内容)。我们会在法律允许的最大范围内,通知您相关请求的存在。
  5. 改进服务质量:我们可能使用聚合后的、无法识别个人身份的数据(例如“某地区网页版平均消息延迟”),用于内部性能监控和容量规划。

我们承诺,在任何情况下,均不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方广告商或数据经纪商。

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